Assistencia Online

Assistência Online faz 2 anos. Estamos de parabéns! Foi à dois anos (parece que foi ontem) que criei este blog com o objectivo de prestar um serviço de assistencia tecnica online, gratuito e disponível para quem procura por ajuda na internet, ou têm algumas dúvidas sobre questões técnicas relacionadas com equipamentos informáticos. É através dos artigos publicados neste blog que dou essa ajuda, e a mesma é complementada com a resposta aos comentários deixados nos posts do blog. Se o leitor não entender ou ficar com alguma dúvida, pode esclarecer a mesma deixando um comentário, relatando essa dúvida. Os blogs gratuitos são ferramentas didácticas fantásticas, pois proporcionam uma interacção entre quem passa a informação e quem a recebe, e de certa maneira o objectivo que tinha em mente de transmitir os conhecimentos que tenho a outras pessoas, tem sido alcançado com um blog de assistencia tecnica. Ao mesmo tempo, tem sido um prazer ajudar todos os que nos visitam e impressionante toda a ajuda que tenho tido da parte de outros "técnicos" que têm contribuído para o crescimento deste blog de informática. A todos vós um muito obrigado.

2 Anos de Blog


O mês de Maio é uma data a recordar, pois foi precisamente neste mês que resolvi colocar o blog "Assistência Técnica Informática Online Grátis" no ar. O objectivo deste projecto era disponibilizar alguns guias/tutoriais que ajudassem na resolução de conflitos com software e/ou hardware e que os mesmos estivessem disponíveis para consulta. Depressa surgiram alguns comentários de leitores que tinham dificuldade na configuração de alguns programas, ou tinham o PC avariado e estavam desesperadamente à procura de alguém que os ajudasse ou que lhes indicasse a solução para resolver os seus problemas de hardware ou de software. Tem sido uma luta diária e constante para responder a todas as questões que me colocam, nos comentários deste blog. Tenho alguns posts que já ultrapassaram os 100 comentários e tenho um emque o número de comentários já ultrapassou os 500 e está quase nos 600 comentários. Imagine responder a metade? Leva tempo a responder a milhares de comentários, e principalmente por querer esclarecer o leitor e ajudá-lo da melhor forma.

Assistência Online Gratuita

O lema neste blog é responder a todos os comentários que os leitores deixam, no entanto, existem alguns comentários que vão para além dos meus conhecimentos técnicos, e apesar de não querer deixar nenhum por responder, não o faço simplesmente porque também não sei qual é a resposta, e nesses casos, deixo à vontade de outro leitor que tenha esse conhecimento e que se disponha a ajudar as pessoas que nos visitam.

Apoio dos Colaboradores do Blog

Já houve situações, e espero que continuem a existir, de outros leitores intervirem respondendo e bem, às perguntas que os leitores deixam quando têm dificuldades. A todos esses colaboradores, um grande bem hajam e um muito obrigado. Através da vossa ajuda, o número de comentários sem resposta têm vindo a diminuir, o que significa que poucas pessoas têm ficado com dúvidas por esclarecer.

Equipa de Colaboradores

Esta é a equipa de colaboradores que muito tem contribuído para o reconhecimento deste blog, em território nacional e internacional. Todos contribuíram de alguma forma, uns através dos comentários e outros através da criação de guias, tutoriais, posts, etc ... Independentemente do que cada um contribuiu, todos o fizeram de boa vontade e devem sentir-se orgulhosos de poder ajudar outras pessoas que não têm o mesmo nível de conhecimentos. Todos os colaboradores são pessoas que merecem o meu respeito e aos quais eu agradeço em nome de todos os leitores deste blog.

1. Artur Ferreira (Assistencia Gratis)
2. Jorge Capinha (Capinha413)
3. Carlos R.
4. Jorban
5. Yur-PT
6. Silvia Cabral
7. Dinis
8. Carlos A.
9. Ana Oliveira
10. Rui
11. António Oliveira
12. P@F
13. Elsa

Se não houver resposta à pergunta?

Caso o leitor deixe comentário e não haja uma resposta, ou caso a mesma resposta não seja dada no tempo que deseja, deixe novo comentário, e tente fornecer o máximo de informação que puder. Quanto mais informação disponibilizar, melhor a assistência técnica informática online que podemos dar...

Dêm noticias ...

Quero alertar para o seguinte: sempre que houver resposta ao seu comentário, mantenha-nos informados do resultado, ou seja, depois de efectuar todos passos que indicamos, diga se correu tudo bem - ou se não correu tão bem, o que falhou. Resumindo, quais foram os resultados de toda a situação? Retorne ao blog para nos dar o feedback, pois esse retorno faz com que também nos apercebamos se estamos a dar as instruções correctas.

Se o leitor tiverem alguma questão relacionada com assistência informática online, ou pretende ser ajudado através dos comentários do blog, faça um pedido de assistência online gratis, deixando um comentário. Se por outro lado, reside em Lisboa e necessita que um serviço de assistência técnica ao domicilio pois não consegue resolver a sua questão com a assistência online, entre em contacto, através do número de telemovel que se encontra em cima, do lado esquerdo, ou envie um email para o endereço de email que se encontra mais em baixo.